Kargo ve Teslimat

xShopum Seks Shop olarak, müşterilerimize güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte kargo ve teslimat politikamız hakkında detaylı bilgiler:

Kargo Süreci

  • Sipariş Onayı: Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasıyla birlikte işleme alınır ve paketleme sürecine geçilir.
  • Paketleme: Ürünler, gizliliğiniz gözetilerek özel bir ambalajda paketlenir. Ürün içeriği dışarıdan belli olmayacak şekilde düzenlenir.
  • Kargo Firması: Hafta içi 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00 sonrası ise ertesi iş günü güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
  • Kurye Firması: İstanbul içi teslimat için kurye hizmeti sunulmaktadır. Sipariş onayı sonrası 10-15 dakika içinde gönderim yapılabilir.

Teslimat Süresi

  • Standart Teslimat: İstanbul’a yakın iller için teslimat süreleri:
    • 1-2 İş Günü: İstanbul, İzmir, Bursa, Ankara.
    • 2-3 İş Günü: Adana, Antalya, Kayseri, Samsun.
    • 3-4 İş Günü: Adıyaman, Diyarbakır, Rize, Van.
  • Kurye ile Teslimat: İstanbul içi teslimatlar için 2-3 saat içinde teslimat yapılabilir. Hafta içi 17:00’dan sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir.
  • Gecikmeler: Teslimat süreleri, kargo firmasının çalışma düzenine ve yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Gecikme durumunda size bilgi verilir.

Kargo Ücretleri

  • Ücretsiz Kargo: Belirli promosyonlar veya belirli miktar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir. Kampanyalar için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
  • Kargo Ücreti: Standart kargo ücretleri, siparişin ağırlığı, teslimat adresi ve seçilen kargo firması dikkate alınarak hesaplanır. Ödeme aşamasında tarafınıza bildirilir.
  • Kurye Ücreti: İstanbul içi teslimatlar için kurye ücretleri ilçeye göre değişiklik göstermektedir. Ödeme aşamasında tarafınıza bildirilir.

Kargo Takibi

  • Kargo Takip Numarası: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzu kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürünler

  • Teslimat Sırasında Kontrol: Paketinizi teslim alırken dikkatlice kontrol ediniz. Herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
  • İletişim: Hasarlı ürünlerle ilgili derhal bizimle iletişime geçiniz. Destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.

İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: